Általános Szerződési feltételek

I. Jegyértékesítés

A jegyértékesítéssel kapcsolatos a vásárló elfogadja a Ticketportal HU Kft. (1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 49., Adószám: 14802678-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-920573, Bejegyző: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság) ÁSZF-t.

II. Részvétel a DUNA_PART FESZT rendezvényen

A jelen ÁSZF elfogadásával a látogató jogosulttá válik a rendezvényen való részvételre. Amennyiben a jegyvásárló a saját döntése okán nem vesz részt, vagy bármilyen okból nem tud részt venni a rendezvényen, akkor jegyár visszatérítésre nem tarthat igényt. Jogosulatlan jegybirtoklás esetében a rendezvény szervezője megtagadhatja a belépést.

A rendezvény programját és elérhető szolgáltatásokat a Duna-Part Kft. alakítja ki, mint szervező és rendező. Tekintettel arra, hogy ezen programok és szolgáltatások tartalmáért adott szolgáltató felel, a szervező Duna-Part Kft. nem tudja garantálni az előadás elvárásoknak való megfelelését. A Duna-Part Kft. köteles tájékoztatni a jegyvásárlókat a programban történt előzetes változásáról, ezt nagy nyilvánosság előtt kommunikálnia kell. Programváltozás esetén a Duna-Part Kft.-nek kötelessége a kieső program helyére újat szervezni.

III. Belépés a rendezvényre

A Duna_part Kft. az online vásárolt jegyet a beléptetést megelőzően átváltja karszalagra. A karszalag átvételére azon személyek jogosultak, akik bizonyíthatóan jogos tulajdonosai a az online jegynek. A Duna-Part Kft. a jegyek ellenőrzésekor a jegyvásárló személyi okmányait ellenőrzi, annak adatait regisztrálja és törvényi szabályozásnak megfelelően tárolja.

A rendezvény belépésére jogosító karszalag átváltására az a természetes személy jogosult, aki az online jegyvásárláskor kapott kódot először bemutatja vagy felhasználja. A Duna-Part Kft. felhívja minden jegyvásárló figyelmét, hogy a karszalagra történő átváltást megelőzően bármikor kérheti a jegyek bemutatását.

Attól a személytől, aki nem hajlandó az azonosításra, a Duna-Part Kft. jegyvisszatérítés nélkül megtagadhatja a rendezvényen való részvételt. Visszaélés esetén a Duna-Part Kft. új jegy kiadására nem kötelezhető. Ezért a Duna-part Kft. felhívja minden jegyvásárló figyelmét, hogy a jegyét gondosan őrizze , hogy illetéktelen ne férhessen hozzá. Ez a jegybirtokos kötelezettsége és felelőssége. A jegyekkel történő visszaélésekkel kapcsolatban a Duna-Part Kft. semmilyen felelősséget nem vállal.

Amennyiben a beléptetés folyamán felmerül, hogy a jegy birtokosa nem jogszerűen jutott a jegyhez, a Duna-Part Kft. , úgy a jegybirtokostól kérhet bizonyító erejü dokumentumot a jegy megvásárlásával kapcsolatban. Amennyiben ezt a jegyvásárló nem tudja bemutatni a Duna-Part Kft. megtagadhatja a belépést a rendezvényre.

A rendezvény területén a karszalagokat minden esetben a csuklón kell hordani, sérülésmentes állapotban, amit a rendezők folyamatosan ellenőrizhetnek. A karszalag sérülése, illetve elvesztése teljes egészében a jegyvásárló felelőssége. Amennyiben a jegyvásárló elveszíti a karszalagot, akkor azonnal el kell hagynia a rendezvény területét. Elveszett vagy sérült karszalagot a Duna-Part kft. nem pótolja. Sérült vagy manipulált karszalag érvényét veszti, azt a Duna-Part Kft. nem pótolja vagy cseréli.

A Rendezvényekre kizárólag az arra kijelölt helyeken és időtartamban, kizárólag az arra feljogosított személyek jogosultak belépni.

A jegyvásárló a beléptetési folyamat alá köteles vetnie magát. Amennyiben erre nem hajlandó, akkor a Duna-Part Kft. megtagadhatja a belépést a rendezvényre. A beléptetés folyamán a Duna-Part Kft. jogosult képfelvételt készíteni, amelyet bűncselekmény gyanúja esetén a hatóságoknak átadhat.

A rendezvény területére gépkocsival történő behajtás feltétele az engedély kiadása, melyet kizárólag a Duna-Part Kft. adhat ki. Engedély nélkül behajtani tilos a rendezvény területére.

10. életévüket be nem töltött személyek a rendezvényt ingyen látogathatják. 14. életévüket be nem töltött gyermekek, kizárólag cselekvőképes felnőtt kíséretében léphetnek a rendezvény területére. A rendezvény teljes időtartama alatt a kisérő felnőtt felelős a 14. életévüket be nem töltött gyermekért.

A rendezvényre tilos bármilyen állatot behozni.

IV. Magatartási szabályok

A jegyvásárló köteles a rendezvény területén és időtartama alatt emberi normák betartása mellett szórakozni. A jegyvásárlónak figyelembe kell vennie a rendezvény időtartama alatt a többi jegyvásárló személyiségi jogaihoz fűződő jogait, valamint meg kell óvnia saját és mások testi épségét. A rendezvényt mindenki kizárólag saját felelősségére látogathatja. A Duna-Part Kft kizárja a felelősségét, amennyiben a fent leírtakkal ellentételesen viselkedik valaki, nem tartja tiszteletben mások jogait, vagy bűncselekményt követ el. A jegyvásárló figyelmét különös tekintettel felhívja a Duna-Part Kft a természet és környezet megóvására, abban kárt nem tehet. A rendezvény szilárd burkolattal nem rendelkező helyen kerül megrendezésre. A helyszínen talajegyenetlenségek lehetnek. Ezen talaj egyenetlenségekből származó bármilyen sérülésért a Duna-Part Kft. kizárja a felelősségét. A rendezvény közvetlen vízparton kerül megrendezésre, azonban a rendezvény területe elválasztásra kerül a Duna meder területétől. Az elválasztó kordon semmilyen körülmények közt nem ugorhatja át a jegyvásárló, a kordonokat nem boríthatja fel. A kordon és a vízpart közötti területen jogosultság nélkül senki sem tartózkodhat. Amennyiben valaki átugrik a kerítésen, azonnal kitiltható a rendezvényről és oda érvényes jegy vagy karszalag megléte mellett sem térhet vissza a rendezvény ideje alatt.

A jegyvásárló elfogadja, hogy a rendezvényről a Duna-Part Kft. jóváhagyásával hang és videófelvételek készülnek. Jegyvásárló a Rendezvényeken történő részvétellel kifejezetten tudomásul veszi, hogy arcát, megjelenését, megnyilvánulásait a fenti személyek rögzíthetik és közölhetik, azzal, hogy kizárólag kifejezett beleegyezésével nevesíthető. A rendezvényen készült felvételek korlátlanul felhasználhatóak a Duna-Part Kft. számára, ezért ellenszolgáltatás nem jár a jegyvásárló részére. A jegyvásárló jogosult hang és kép rögzítésére a rendezvény ideje alatt, de kizárólag személyes célokra használhatja fel azokat. Felvételeket készíthet fényképezőgéppel, mobiltelefonnal és egyéb nem professzionális technológiával. A felvételeket nem értékesítheti. A Duna-Part Kft. kizárja a felelősségét a fentiek megsértése esetében.

A rendezvény területén és közvetlen környezetében tilos kereskedelmi tevékenységet folytatni, amennyiben a Duna-Part Kft. nem járul hozzá ezen tevékenységekhez.

A vendéglátó egységekben tizennyolc éven aluliakat és ittas személyeket szeszes itallal a Rendezvények területén tilos kiszolgálni. A hatályos jogszabályok alapján kábítószernek minősülő anyagok fogyasztása a Rendezvények területén is tilos.

A Látogató a Rendezvény helyszínén kívül, az oda és vissza út alatt a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak szerint, kulturáltan, az általános normákat betartva köteles eljárni és viselkedni. A Látogató köteles tartózkodni minden olyan megnyilvánulástól, közléstől vagy cselekedettől, amely mások személyiségi jogait, életét, egészségét, vagy testi épségét veszélyeztetheti vagy sértheti, különös tekintettel a további Látogatókra, és a helyi lakos Harmadik személyekre.

V. Elveszett tárgyak

A Duna-Part Kft. a rendezvény területén elveszített tárgyak esetében semmilyen felelősséggel nem tartozik.

VI. Biztosítás

A rendezvény teljes időtatama alatt a biztosítási feladatokat arra a feladatra rendelkező vállalkozás biztosítja. A jegyvásárló elfogadja, hogy a rendezvény ideje alatt köteles a biztonsági szakemberekkel együttműködni a jogszabályi keretek között. Vészhelyzet esetén a kijelölt menekülő utakat használni.

VII. Elsősegély

A rendezvény területén a rendezvény teljes időtartama alatt elsősegély szolgálat biztosított.

VIII. Szolgáltatások

A rendezvény területén nyújtott minden szolgáltatás készpénzmentes. Kizárólag kártyával kerülhet kiegyenlítésre adott szolgáltatás ellenértéke. A jegyvásárló elfogadja a kézpénzmentes fizetési rendszer alkalmazását.

A Duna-Part Kft. fenn tartja magának a jogot, hogy akár a rendezvény megkezdése előtt közvetlenül módosítson a szolgáltatásokon.

IX. Felelősségi körök

A Duna-Part kft szavatolja az arra jogosult jegyvásárlók számára a megvásárolt jegyek darabszámának megfelelő karszalagot és a rendezvényre történő bejutást, amennyiben az ÁSZF.-ben felsorolt kizáró tényezők nem állnak fenn. A Duna-Part Kft. nem vállal felelősséget a beléptetés időtartamára vonatkozólag. A beléptetés késedelméből következő kártérítési igényeket, kompenzációs kérést, jegyár visszatérítést a Duna-Part Kft. szigorúan kizárja. A Rendezvényen belül az egyes események időpontját a Duna-Part Kft jogosult egyoldalúan módosítani (így a Duna-Part Kft. kifejezetten fenntartja magának a műsorváltoztatás jogát), azzal, hogy az esetleges rossz időjárási körülményekre tekintettel nem kerül feltétlenül megváltoztatásra a rendezés időpontja. Rossz időjárás esetén a Duna-Part Kft. jegy visszaváltási, kompenzációs igények kielégítésének lehetőségét kizárja.

A Duna-Part Kft. jogszerű felmondása esetén a jegyvásárló nem jogosult igényt vagy követelést támasztani a Duna-Part Kft.-vel szemben.

A jegyvásárló a Rendezvényt csak saját felelősségére látogathatja. A Duna-Part Kft. kizárólag a neki felróható szándékos, továbbá az általa okozott, emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért felel, és a Fogyasztót jogszabályok alapján kifejezetten megillető jogokon túl kizárja a felelősségét minden egyéb káresemény kapcsán, az emberi életben, testi épségben, egészségben, vagyontárgyakban esett kárt, valamint a jegyvásárlók egymásnak okozott kárát is ideértve.

A kijelölt parkolókban elhelyezett tárgyakért a Duna-Part Kft. felelősségét kizárja.

A jegyvásárló, valamint a Jogosulatlan résztvevő teljes mértékben felelős mind polgári jogi, mind büntetőjogi értelemben az általa, a felelőssége alá tartozó kiskorú személy által a Rendezvény keretében, vagy azzal összefüggésben okozott károkért.

A rendezvényen kívül, az oda vagy visszaúton történő károkozásért a A Duna-Part Kft. kizárja a felelősségét, mivel a Duna-Part Kft. kizárólag a rendezvény helyszínén bekövetkező káreseményekért vonható felelősségre az ÁSZF. fenti pontja szerint.

X. Vis maior

Amennyiben háború, lázadás, terrorcselekmény vagy annak fenyegetése, sztrájk vagy sztrájknak nem minősülő megmozdulás, behozatali vagy kiviteli embargó, baleset, tűz, blokád, árvíz, földrengés, természeti katasztrófa, súlyos vihar, súlyos energiaellátási zavar, súlyos közlekedési zavar/akadályozás, járvány, hatósági, katonai vagy rendfenntartói rendelkezés, utasítás vagy aktus, vagy más olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály következményeképpen, amely a Duna-Part Kft. hatókörén kívül esik, nem képes valamilyen szerződéses kötelezettségének eleget tenni, úgy a Duna-Part kft. – a jelen ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – nem tartozik felelősséggel a jegyvásárló felé semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen események következtében előállt. A jelen Vis Maior rendelkezés megfelelően alkalmazandó mind adott Rendezvényre, mint egészre, mind adott Rendezvény valamely programjára vagy Szolgáltatására.